Rujukan

Terma Syarat yang Mengawal Akaun Anda

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang transaksi di cariklbet, baca Terma & Syarat ini dengan teliti — ia menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna, termasuk cara kami mengendalikan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Terpakai kepada semua akaun cariklbetMerangkumi transaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayDikemas kini mengikut keperluanTertakluk kepada undang-undang Malaysia
cariklbet Terma Syarat yang Mengawal Akaun Anda
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan dalam setiap aspek operasi cariklbet. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan SSL dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pemprosesan transaksi. Anda berhak meminta semakan atau pembetulan data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan maklumat transaksi — termasuk deposit Touch 'n Go eWallet dan GrabPay — dilindungi dengan penyulitan SSL semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Laman ini menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan paparan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun bagi pengesahan identiti.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang Terma & Syarat ini — termasuk hak akaun, syarat transaksi, atau pertikaian pembayaran — pasukan sokongan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui saluran di bawah dan nyatakan nombor akaun anda untuk penyelesaian yang lebih pantas.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman ini untuk pertanyaan segera berkaitan Terma & Syarat, pengesahan akaun, atau isu transaksi dompet.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma akaun atau pertikaian pembayaran melalui e-mel; kami akan membalas dalam tempoh waktu bekerja.

Sokongan Bahasa Melayu

Semua saluran sokongan kami menyediakan bantuan dalam Bahasa Melayu — anda boleh menerangkan isu akaun atau terma dalam bahasa yang selesa.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma & Syarat cariklbet. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Ya, Terma & Syarat ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang kami sokong, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Syarat tambahan platform dompet masing-masing turut terpakai.

Tidak. Setiap pengguna hanya dibenarkan satu akaun. Akaun berganda melanggar Terma & Syarat kami dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung tanpa notis awal.

Sebarang perubahan akan disiarkan di laman ini dan berkuat kuasa serta-merta. Penggunaan berterusan akaun anda selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan semakan data dalam tempoh waktu bekerja.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Johor Bahru dan seluruh Malaysia perlu memastikan kelayakan mereka sendiri.

Hubungi sokongan kami dengan menyertakan nombor rujukan transaksi dan tangkapan skrin dari aplikasi dompet anda. Pasukan kami akan menyemak rekod dan memberi maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.